MENU
Главная » Файлы » Мои файлы

Постановление 2-5
26.05.2016, 07:41

РЕСПУБЛИКА АЛТАЙ

УСТЬ-КОКСИНСКИЙ РАЙОН

СЕЛЬСКАЯ АДМИНИСТРАЦИЯ

ГОРБУНОВСКОГО  СЕЛЬСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ

 

АЛТАЙ РЕСПУБЛИКА

КОКСУУ-ООЗЫ АЙМАК

КОРБО-ТАР  JУРТ JЕЗЕЕЗИНИН АДМИНИСТРАЦИЯЗЫ

 

 

649494, с.Горбуново, ул. Первомайская, 4 , тел.8(38848) 22-5-97

 

   ПОСТАНОВЛЕНИЕ

 

 

                                           «18»   января 2016 года  № 2-5

                                                       с.Горбуново

 

 

Об утверждении административного

регламента предоставления муниципальной

услуги «Подготовка и организация аукциона

по продаже земельного участка, находящегося

в государственной или муниципальной собственности,

 или аукциона на право заключения договора аренды

земельного участка, находящегося в государственной

 или муниципальной собственности».

 

 

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», в целях совершенствования и повышения качества предоставления муниципальных услуг населению, руководствуясь Уставом Горбуновского сельского поселения

П О С Т А Н О В Л Я Е Т:

  1. Утвердить Административный регламент предоставления муниципальной услуги  

«Подготовка и организация аукциона по продаже земельного участка, находящегося

 в государственной или муниципальной собственности, или аукциона на право заключения договора аренды земельного участка, находящегося в государственной или муниципальной собственности» (прилагается).

 

     2. Настоящее Постановление вступает в силу со дня обнародования.

     3. Контроль за выполнением настоящего Постановления оставляю за собой.

 

Глава Горбуновского

сельского поселения:               _________________________  А.В. Огнев

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Утверждён

постановлением сельской

администрации Горбуновского

сельского поселения

от «___» _____________ 2016г. № ______

 

 

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ      

по предоставлению муниципальной услуги «Подготовка и организация аукциона по продаже земельного участка, находящегося в государственной или муниципальной собственности, или аукциона на право заключения договора аренды земельного участка, находящегося в государственной или муниципальной собственности».

 

1. Общие положения

 

Предмет регулирования.

 

1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Подготовка и организация аукциона по продаже земельного участка, находящегося в государственной или муниципальной собственности, или аукциона на право заключения договора аренды земельного участка, находящегося в государственной или муниципальной собственности» (далее по тексту – Административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, создания комфортных условий для получателей муниципальной услуги и устанавливает порядок и стандарт предоставления муниципальной услуги по подготовке и организации аукциона по продаже земельного участка, находящегося в государственной или муниципальной собственности, или аукциона на право заключения договора аренды земельного участка, находящегося в государственной или муниципальной собственности, (далее по тексту – Муниципальная услуга), расположенных на территории сельской администрации Горбуновского сельского поселения Усть-Коксинского района Республики Алтай  (далее – сельская администрация).

1.2. Данный Административный регламент распространяется на правоотношения по распоряжению:

- земельными участками, государственная собственность на которые не разграничена,  в отношении земельных участков, расположенных на территории Горбуновского сельского поселения, при наличии утвержденных правил землепользования и застройки поселения;

- земельными участками, находящимися в муниципальной собственности Горбуновского сельского поселения.

 

Круг заявителей.

 

1.3. Заявителями, имеющими право на получение Муниципальной услуги  являются граждане, юридические лица (за исключением государственных органов и их территориальных органов, органов государственных внебюджетных фондов и их территориальных органов, органов местного самоуправления).

От имени физических и юридических лиц заявления, о предоставлении  Муниципальной услуги,  могут подавать их представители, действующие в силу полномочий, основанных на доверенности.

 

Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги

 

1.4. Порядок информирования о предоставлении муниципальной услуги.

Предоставление муниципальной услуги осуществляет сельская администрация Горбуновского сельского поселения Усть-Коксинского района Республики Алтай.

Информацию о предоставлении Муниципальной услуги можно получить в сельской администрации по письменным обращениям, а также с использованием средств телефонной связи, посредством размещения на сайте администрации, в средствах массовой информации.

Местонахождение: 649483,  Россия,  Республика  Алтай,  Усть-Коксинский район,с. Горбуново, ул. Первомайская, 4;

Контактный телефон: 8(388 48) 26-3-43.;

Официальный сайт районной администрации - altay-ust-koksa.ru, раздел «Сельские поселения»;

Адрес электронной почты сельской администрации -   gorbunovosp@mail.ru

Сведения о графике работы сельской администрации:

Понедельник - пятница: 8.00 -16.00

Перерыв: 12.00 – 13.00

Суббота, воскресенье: выходные дни.

По вопросам получения Муниципальной услуги можно получить консультацию путем непосредственного обращения в сельскую администрацию по телефону и по электронной почте, в средствах СМИ.

Индивидуальное устное информирование осуществляется специалистами сельской администрации при обращении лично или по телефону.

При ответах на телефонные звонки и личные обращения специалисты сельской администрации подробно, в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся лиц по интересующим вопросам.

Информация по вопросам предоставления Муниципальной услуги является открытой и предоставляется путем:

1) размещения на официальном сайте сельской администрации;

2) размещения на Региональном портале государственных и муниципальных услуг Республики Алтай (Портале);

3) проведения консультаций специалистом сельской администрации при личном обращении;

4) использования средств телефонной связи;

5) размещения на информационном стенде, расположенном в помещении  администрации;

На информационных стендах в помещениях администрации размещается следующая информация:

1) извлечения из нормативных правовых актов Российской Федерации, устанавливающих порядок и условия предоставления Муниципальной услуги;

2) блок-схема предоставления Муниципальной услуги согласно приложению № 4 к настоящему административному регламенту;

3) график приема граждан по личным вопросам главой сельской администрации;

4) порядок получения гражданами консультаций;

5) перечень документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, и источники получения данных документов (орган, организация и их местонахождение);

6) порядок обжалования действий (бездействий) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления Муниципальной услуги.

Основными требованиями к информированию заинтересованных лиц являются:

- достоверность предоставляемой информации;

- четкость в изложении информации;

- полнота информирования;

- наглядность форм предоставления информации;

- удобство и доступность получения информации;

- оперативность предоставления информации.

 

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

 

Наименование Муниципальной услуги.

 

          2.1.  Подготовка и организация аукциона по продаже земельного участка, находящегося в государственной или муниципальной собственности, или аукциона на право заключения договора аренды земельного участка, находящегося в государственной или муниципальной собственности.

 

Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу.

         

2.2. Наименование органа, предоставляющего Муниципальную услугу: сельская администрация Горбуновского сельского поселения.

В соответствии с пунктом 3 статьи 7 Федерального закона № 210-ФЗ от 27.07.2010 г. «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», устанавливается запрет на требования от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации.

 

Описание результата предоставления Муниципальной услуги.

 

2.3. Результатом первого этапа предоставления Муниципальной услуги является:

а) принятие сельской администрацией постановления об утверждении схемы расположения земельного участка на кадастровом плане территории;

б) отказ в утверждении схемы расположения земельного участка на кадастровом плане территории.

Результатом второго этапа предоставления Муниципальной услуги является:

а) принятие сельской администрацией решения о проведении аукциона.

б) отказ в проведении аукциона.

Результатом третьего этапа предоставления Муниципальной услуги является:

а) заключение с победителем аукциона договора купли-продажи земельного участка;

б) заключение с победителем аукциона договора аренды земельного участка.

 

Срок предоставления услуги.

 

2.4. Максимальный срок предоставления Муниципальной услуги составляет:

Срок первого этапа предоставления Муниципальной услуги исчисляется с момента подачи заявления, об утверждении схемы расположения земельного участка на кадастровом плане территории, до выхода постановления об утверждении схемы расположения земельного участка на кадастровом плане территории или решения об отказе в ее утверждении. Срок предоставления первого этапа муниципальной услуги не может превышать двух месяцев.

Срок второго этапа предоставления Муниципальной услуги исчисляется с момента подачи заявления, о проведении аукциона, до принятия решения о проведении аукциона либо решения об отказе в проведении аукциона. Срок предоставления второго этапа муниципальной услуги не может превышать двух месяцев.

Сроком третьего этапа предоставления муниципальной услуги является период с момента опубликования в СМИ извещения о проведении аукциона (далее - извещение) до заключения с победителем аукциона договора купли-продажи или аренды земельного участка. Срок предоставления третьего этапа муниципальной услуги не может превышать двух месяцев.

 

Нормативные правовые акты, регулирующие отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги.

 

2.5. Нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением Муниципальной услуги, являются:

- Земельный кодекс Российской Федерации от 25 октября 2001 года № 136-ФЗ;

- Федеральный закон от 25 октября 2001 года № 137-ФЗ «О введении в действие Земельного кодекса Российской Федерации»;

- Федеральный закон РФ от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

- Федеральный закон от 6 октября 2003 года № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;

- Федеральный закон от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;

- Приказ Минэкономразвития России от 14 января 2015 года № 7 «Об утверждении порядка и способов подачи заявлений об утверждении схемы расположения земельного участка или земельных участков на кадастровом плане территории, заявления о проведении аукциона по продаже земельного участка, находящегося в государственной или муниципальной собственности, или аукциона на право заключения договора аренды земельного участка, находящегося в государственной или муниципальной собственности, заявления о предварительном согласовании предоставления земельного участка, находящегося в государственной или муниципальной собственности, заявления о предоставлении земельного участка, находящегося в государственной или муниципальной собственности, и заявления о перераспределении земель и (или) земельных участков, находящихся в государственной или муниципальной собственности, и земельных участков, находящихся в частной собственности, в форме электронных документов с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», а также требований к их формату»;

- Устав муниципального образования Горбуновское сельское поселение Усть - Коксинского района Республики Алтай, принятый Решением сессии сельского Совета депутатов Горбуновского сельского поселения 26.12.2005 г. № 2-1;

- Порядок разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг в сельской администрации Горбуновского сельского поселения Республики Алтай, утверждённый постановлением администрации от  11.10.2013 года № 72.

 

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления Муниципальной услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления Муниципальной услуги, подлежащих представлению заявителем, способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их представления

 

2.6. Для получения Муниципальной услуги заявитель представляет  следующие документы:

1) Перечень необходимых, для оказания первого этапа Муниципальной услуги, документов:

а) заявление об утверждении схемы расположения земельного участка на кадастровом плане территории (приложение № 1);

б) схема расположения земельного участка на кадастровом плане территории в форме электронного документа.

в) копия паспорта гражданина;

г) доверенность, выданная лицу, представляющему интересы заявителя.

2) Перечень необходимых, для оказания второго этапа Муниципальной услуги, документов:

а) заявление о проведении аукциона согласно предложенной форме, определённой приложением № 2 к настоящему Административному регламенту;

б) копия паспорта гражданина;

в) доверенность, выданная лицу, представляющему интересы заявителя.

3) Перечень необходимых, для оказания третьего этапа Муниципальной услуги, документов:

а) заявка на участие в аукционе, по установленной, в извещении о проведении аукциона, форме (приложение № 3), с указанием банковских реквизитов счета для возврата задатка;

б) копии документов, удостоверяющих личность заявителя (для граждан);

в) надлежащим образом заверенный перевод на русский язык документов о государственной регистрации юридического лица, в соответствии с законодательством иностранного государства, в случае, если заявителем является иностранное юридическое лицо;

г) документы, подтверждающие внесение задатка.

2.7. Заявление, о проведении аукциона, с приложением документов, указанных в пункте 2.6. настоящего Административного регламента, подается или направляется в сельскую администрацию заявителем, по его выбору, лично или посредством почтовой связи на бумажном носителе, либо в форме электронных документов, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», либо подается в МФЦ.

Заявление, о проведении аукциона, может быть подано в форме электронных документов, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет». Порядок и способы подачи заявления об утверждении схемы расположения земельного участка, если оно подается в форме электронных документов с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», и требования к их формату, утверждены Приказом Минэкономразвития России № 7.

2.8. Копии документов, указанных в пункте 2.6. настоящего Административного регламента, представляются заявителем вместе с подлинниками, которые после сверки возвращаются заявителю.

 

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги.

 

2.9. Для предоставления Муниципальной услуги от государственных органов власти запрашиваются следующие документы:

1) выписка из Единого государственного реестра юридических лиц (индивидуальных предпринимателей) – запрашивается, в рамках межведомственного взаимодействия, в Федеральной налоговой службе России;

2)  сведения из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним (содержащие общедоступные сведения) о правах на  земельный участок и о правах на  здание, сооружение, помещение в здании, сооружении – запрашиваются, в рамках межведомственного взаимодействия, в Управлении Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Республике Алтай;

 3) кадастровый паспорт земельного участка  запрашивается, в рамках межведомственного взаимодействия, в филиале ФГБУ «Федеральная кадастровая палата Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии» по Республике Алтай.

Заявитель вправе самостоятельно представить с заявлением документы, которые, в соответствии с частью 1 статьи 1 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», запрашиваются уполномоченным органом.

Запрещается требовать от заявителя:

- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;

- представления документов и информации, которые находятся в распоряжении сельской администрации, распоряжении иных государственных органов, иных органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Алтай, муниципальными правовыми актами сельской администрации, за исключением случаев, если такие документы включены в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона № 210-ФЗ перечень документов.

 

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

 

2.10. Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является:

- заявителем (гражданином) или его представителем  (гражданином, юридическим лицом)  при подаче заявления об утверждении схемы земельного участка не предъявлен документ, удостоверяющий его личность.

Не может быть отказано заявителю в приёме дополнительных документов при наличии намерения их сдать.

2.11. Основаниями для возвращения заявлений являются:

- если они не соответствует требованиям, предъявляемым к заявлению о предварительном согласовании предоставления земельного участка, указанным в пункте 2.6. настоящего регламента;

- если оно подано в иной уполномоченный орган;

 - если к заявлению об утверждении схемы земельного участка не приложены документы, предусмотренные пунктом 2.6. настоящего регламента.

 

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги.

 

2.12. Основания для приостановления предоставления Муниципальной услуги отсутствуют.

2.13. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении Муниципальной услуги. 

- Основанием для отказа в  проведении аукциона является:

1) границы земельного участка подлежат уточнению в соответствии с требованиями Федерального закона от 24.07.2007 № 221-ФЗ «О государственном кадастре недвижимости»;

2) на земельный участок не зарегистрировано право государственной или муниципальной собственности, за исключением случаев, если такой земельный участок образован из земель или земельного участка, государственная собственность на которые не разграничена;

3) в отношении земельного участка, в установленном законодательством Российской Федерации порядке, не определены предельные параметры разрешенного строительства, реконструкции, за исключением случаев, если, в соответствии с разрешенным использованием земельного участка, не предусматривается возможность строительства зданий, сооружений;

4) в отношении земельного участка отсутствуют сведения о технических условиях подключения (технологического присоединения) объектов к сетям инженерно-технического обеспечения, за исключением случаев, если, в соответствии с разрешенным использованием земельного участка, не предусматривается возможность строительства зданий, сооружений, и случаев проведения аукциона на право заключения договора аренды земельного участка для комплексного освоения территории;

5) в отношении земельного участка не установлено разрешенное использование или разрешенное использование земельного участка не соответствует целям использования земельного участка, указанным в заявлении о проведении аукциона;

6) земельный участок не отнесен к определенной категории земель;

7) земельный участок предоставлен на праве постоянного (бессрочного) пользования, безвозмездного пользования, пожизненного наследуемого владения или аренды;

8) на земельном участке расположены здание, сооружение, объект незавершенного строительства, принадлежащие гражданам или юридическим лицам, за исключением случаев размещения сооружения (в том числе сооружения, строительство которого не завершено) на земельном участке на условиях сервитута или объекта, который предусмотрен пунктом 3 статьи 39.36 Земельный кодекс Российской Федерации и размещение которого не препятствует использованию такого земельного участка в соответствии с его разрешенным использованием;

9) на земельном участке расположены здание, сооружение, объект незавершенного строительства, находящиеся в государственной или муниципальной собственности, и продажа или предоставление в аренду указанных здания, сооружения, объекта незавершенного строительства является предметом другого аукциона либо указанные здание, сооружение, объект незавершенного строительства не продаются или не передаются в аренду на этом аукционе одновременно с земельным участком;

10) земельный участок изъят из оборота, за исключением случаев, в которых, в соответствии с федеральным законом, изъятые из оборота земельные участки могут быть предметом договора аренды;

11) земельный участок ограничен в обороте, за исключением случая проведения аукциона на право заключения договора аренды земельного участка;

12) земельный участок зарезервирован для государственных или муниципальных нужд, за исключением случая проведения аукциона на право заключения договора аренды земельного участка на срок, не превышающий срока резервирования земельного участка;

13) земельный участок расположен в границах застроенной территории, в отношении которой заключен договор о ее развитии, или территории, в отношении которой заключен договор о ее комплексном освоении;

14) земельный участок, в соответствии с утвержденными документами территориального планирования и (или) документацией по планировке территории, предназначен для размещения объектов федерального значения, объектов регионального значения или объектов местного значения;

15) земельный участок предназначен для размещения здания или сооружения, в соответствии с государственной программой Российской Федерации, государственной программой субъекта Российской Федерации или адресной инвестиционной программой;

16) в отношении земельного участка принято решение о предварительном согласовании его предоставления;

17) в отношении земельного участка поступило заявление о предварительном согласовании его предоставления или заявление о предоставлении земельного участка, за исключением случаев, если принято решение об отказе в предварительном согласовании предоставления такого земельного участка или решение об отказе в его предоставлении;

18) земельный участок является земельным участком общего пользования или расположен в границах земель общего пользования, территории общего пользования;

19) земельный участок изъят для государственных или муниципальных нужд, за исключением земельных участков, изъятых для государственных или муниципальных нужд, в связи с признанием многоквартирного дома, который расположен на таком земельном участке, аварийным и подлежащим сносу или реконструкции.

- Основанием для отказа в допуске к участию в аукционе является:

1) непредставление необходимых для участия в аукционе документов, указанных в пункте 2.6. настоящего Регламента, или представление недостоверных сведений;

2) непоступление задатка, на дату рассмотрения заявок, на участие в аукционе;

3) подача заявки на участие в аукционе лицом, которое, в соответствии с Земельным кодексом РФ и другими федеральными законами, не имеет права быть участником конкретного аукциона, покупателем земельного участка или приобрести земельный участок в аренду;

4) наличие сведений о заявителе, об учредителях (участниках), о членах коллегиальных исполнительных органов заявителя, лицах, исполняющих функции единоличного исполнительного органа заявителя, являющегося юридическим лицом, находящимся в реестре недобросовестных участников аукциона.

 

Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги.

 

2.14. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги отсутствуют.

 

Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуги.

 

2.15. Предоставление муниципальной услуги носит заявительный характер и предоставляется бесплатно.

 

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления услуг.

 

2.16. Максимальный срок  ожидания в очереди при приеме документов и подаче запроса о предоставлении услуги не может превышать 15 минут.

Максимальный срок ожидания в очереди при получении результата предоставлении услуги не может превышать 15 минут.

 

Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги, в том числе в электронной форме

 

            2.17. Регистрация представленных заявлений и документов производится должностными лицами, ответственными за прием документов, в течение одного рабочего дня с момента подачи.

 

Требования к местам предоставления муниципальной услуги

 

2.28. Муниципальная услуга предоставляется в здании сельской администрации. Центральный вход здания оборудован вывеской, содержащей информацию о наименовании.

2.19. Территория здания сельской администрации оборудована пандусами для доступа граждан с ограниченными возможностями.

2.20. Муниципальная услуга предоставляется специалистами сельской администрации в кабинетах, расположенных в здании.

2.21. Данные кабинеты соответствуют санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам и оборудованы противопожарной системой и средствами пожаротушения.

2.22. Рабочее место специалистов сельской администрации оборудовано телефоном, персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройством.

2.23. При организации рабочих мест предусмотрена возможность свободного входа и выхода из помещения.

2.24. Информация по вопросам предоставления муниципальной услуги с образцами заявлений, нормативно-правовых актов  размещена на информационном стенде, расположенном в помещении сельской администрации.

2.25. Места ожидания оборудуются стульями, столами, обеспечиваются канцелярскими принадлежностями для написания письменных обращений, информационными стендами.

2.26. Вход и передвижение по помещениям, в которых проводится личный прием, не должны создавать затруднений для лиц с ограниченными возможностями здоровья (наличие пандусов).

 

Показатели доступности и качества муниципальной услуги, в том числе количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги и их продолжительность,  возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий

 

            2.27. Показателями доступности муниципальной услуги являются:

- наличие полной и понятной информации о местах, порядке и сроках предоставления муниципальной услуги на Едином портале государственных и муниципальных услуг, на сайте сельской администрации и в средствах массовой информации;

- наличие необходимого и достаточного количества специалистов, а также помещений, в которых осуществляются прием документов от заявителей (их представителей), в целях соблюдения, установленных административным регламентом, сроков предоставления муниципальной услуги;

- предоставление возможности подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги и документов (содержащихся в них сведений), необходимых для предоставления муниципальной услуги, в форме электронного документа;

- предоставление возможности получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий.

            2.28. Показателями качества оказания муниципальной услуги являются:

- удовлетворенность заявителей качеством муниципальной услуги;

- полнота, актуальность и достоверность информации о порядке предоставления муниципальной услуги, в том числе в электронной форме;

- наглядность форм размещаемой информации о порядке предоставления муниципальной услуги;

- соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги и сроков выполнения административных процедур при предоставлении муниципальной услуги;

- отсутствие очередей при приеме документов от заявителей (их представителей);

- отсутствие обоснованных жалоб на действия (бездействие) муниципальных служащих;

- отсутствие обоснованных жалоб на некорректное, невнимательное отношение муниципальных служащих к заявителям (их представителям).

 

Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальных услуг в электронной форме

 

            2.29. Для получения муниципальной услуги заявителям предоставляется возможность представить заявление о предоставлении муниципальной услуги и документы (содержащиеся в них сведения), необходимые для предоставления муниципальной услуги, в форме электронного документа через Портал, путем заполнения специальной интерактивной формы (с предоставлением возможности автоматической идентификации (нумерации) обращений, использования личного кабинета для обеспечения однозначной и конфиденциальной доставки промежуточных сообщений и ответа заявителю в электронном виде).

            2.30. Заявителям обеспечивается возможность получения информации о предоставляемой муниципальной услуге на Региональном портале государственных и муниципальных услуг Республики Алтай.

            2.31. Для заявителей обеспечивается возможность осуществлять с использованием Портала получение сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении муниципальной услуги.

            2.32. При направлении заявления и документов (содержащихся в них сведений) в форме электронных документов, обеспечивается возможность направления заявителю сообщения в электронном виде, подтверждающего их прием и регистрацию.

 

Категория: Мои файлы | Добавил: gorbunovo
Просмотров: 24 | Загрузок: 0 | Рейтинг: 0.0/0
Всего комментариев: 0
avatar